Epson PLQ-20 — это надёжный матричный принтер, который десятилетиями используется для печати чеков, квитанций и документов в банках, магазинах и офисах. Несмотря на свою «возрастную категорию», модель остаётся востребованной благодаря простоте, долговечности и поддержке непрерывной бумаги. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при первой настройке: от выбора правильного драйвера до конфигурации параметров печати под специфические задачи.
В этой статье мы разберём весь процесс настройки Epson PLQ-20 с нуля — от физического подключения до оптимизации скорости и качества печати. Особое внимание уделим типичным ошибкам, которые приводят к сбоям (например, неправильный выбор интерфейса или несовместимые драйвера), а также дадим рекомендации по обслуживанию принтера для продления его срока службы. Если вы настраиваете устройство для работы с 1С, кассовым ПО или специализированными системами учёта — здесь вы найдёте ответы на ключевые вопросы.
Прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть всё необходимое: сам принтер, кабель подключения (параллельный LPT, USB или COM в зависимости от модификации), рулон бумаги шириной 80 мм, а также доступ к компьютеру с правами администратора для установки драйверов.
1. Подключение принтера к компьютеру: выбор интерфейса и кабелей
Модель PLQ-20 выпускалась в нескольких модификациях с разными типами подключения. От выбора интерфейса зависит не только скорость печати, но и совместимость с современными системами. Рассмотрим все варианты:
- 🔌 Параллельный порт (LPT): самый надёжный, но устаревший интерфейс. Подходит для старых ПК или промышленных систем. Требует адаптер, если на компьютере нет native-порта.
- 🖇️ Последовательный порт (COM/RS-232): используется в специализированных системах (например, банковские терминалы). Скорость ниже, чем у LPT, но стабильность выше.
- 🔗 USB: доступен в поздних ревизиях принтера (например, PLQ-20U). Самый универсальный вариант для современных ПК, но может потребовать дополнительных драйверов.
Если ваш Epson PLQ-20 не имеет встроенного USB, но вы хотите подключить его к современному компьютеру, используйте переходник LPT-to-USB. Однако учтите, что такие адаптеры часто требуют установки виртуального COM-порта и могут не поддерживать все функции принтера (например, двустороннюю связь для статуса устройства).
⚠️ Внимание: При подключении черезCOM-портобязательно проверьте настройки скорости передачи данных (baud rate) в драйвере и на принтере. Несовпадение параметров приведёт к искажению символов или полному отсутствию печати. Стандартные значения:9600,19200или38400бод.
| Интерфейс | Макс. скорость (симв/сек) | Требуемый кабель/адаптер | Совместимость с Windows 10/11 |
|---|---|---|---|
| LPT (IEEE-1284) | до 500 | Стандартный LPT-кабель или PCI/LPT-плата | Да (драйвер вручную) |
| COM (RS-232) | до 300 | Null-modem кабель или USB-to-Serial | Да (виртуальный порт) |
| USB | до 500 | USB Type-B (принтер) → Type-A (ПК) | Да (родной драйвер) |
2. Установка драйверов: где скачать и как избежать ошибок
Официальные драйвера для Epson PLQ-20 больше не поддерживаются производителем, но их можно найти на архивных ресурсах или использовать универсальные решения. Главная проблема — совместимость с современными ОС. Рассмотрим проверенные способы:
- 💾 Официальный архив Epson: на сайте поддержки ищите раздел «Legacy Products». Для PLQ-20 актуальны драйвера версии
v5.2e(Windows XP/7) илиEPSON Advanced Printer Driver(универсальный). - 🔄 Режим эмуляции: если принтер подключён через
LPT, в Windows 10/11 можно использовать встроенный драйверGeneric / Text Only, но это лишит вас ряда функций (например, управления шрифтами). - 🛠️ Специализированное ПО: для работы с 1С или кассовыми системами часто требуется драйвер
Epson ESC/P. Его можно интегрировать через программы вроде FinePrint или DOSPrint.
Если после установки драйвера принтер не определяется, проверьте:
- Подключён ли кабель к правильному порту (например,
LPT1в BIOS должен быть активирован). - Отключены ли энергосберегающие настройки для USB/COM-портов в
Диспетчере устройств. - Соответствует ли разрядность драйвера разрядности ОС (x86 или x64).
Скачать драйвер с официального архива Epson|Отключить антивирус на время установки|Подключить принтер к ПК ДО запуска инсталлятора|Перезагрузить компьютер после установки-->
⚠️ Внимание: При использовании виртуальных COM-портов (например, через адаптерUSB-to-Serial) вДиспетчере устройствможет отображаться ошибка «Код 10». Решение: вручную указать драйверFTDIилиProlific(в зависимости от чипа адаптера).
3. Настройка параметров печати в Windows
После успешной установки драйвера необходимо настроить параметры печати под ваши задачи. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры, найдите Epson PLQ-20 и перейдите в Свойства принтера. ключевые настройки:
- 📄 Формат бумаги: выберите
Roll Paper 80mm(или другой размер, если используете нестандартную ширину). - 🖨️ Качество печати: для чеков достаточно
Draft(360 dpi), для документов —NLQ(Near Letter Quality, 720 dpi). - ⚡ Скорость: в разделе
Advancedможно уменьшить скорость до10 cpsдля плотной бумаги или увеличить до500 cpsдля черновой печати. - 🔧 Дополнительно: активируйте опцию
Cut after each job, если используете рулон с перфорацией.
Для тонкой настройки шрифтов перейдите во вкладку Font. Здесь можно выбрать:
Roman— стандартный шрифт для латиницы;Sans Serif— более современный вид;OCR-B— для печати документов, распознаваемых сканерами.
Если принтер «проскакивает» строки при печати таблиц, уменьшите межстрочный интервал в настройках драйвера до 1/8" или активируйте режим Compressed Print.
4. Настройка принтера для работы с 1С и кассовым ПО
Если Epson PLQ-20 будет использоваться для печати чеков из 1С:Предприятие или аналогичных систем, потребуется дополнительная конфигурация. Основные шаги:
- В 1С перейдите в
Администрирование → Печатные формы → Настройки оборудования. - Выберите драйвер
Epson ESC/P(если его нет в списке, установите дополнительно). - Укажите порт подключения (например,
LPT1:илиCOM3). - В настройках чека задайте ширину бумаги
80 мми отступы0 ммслева/справа.
Для кассовых программ (например, Атол или Штрих-М) может потребоваться:
- 📌 Установить фискальный драйвер (если принтер используется как фискальный регистратор).
- 🔧 Настроить протокол обмена (обычно
ESC/POS). - 📡 Проверить скорость порта (для
COMдолжна совпадать в ПО и на принтере).
⚠️ Внимание: При печати чеков через 1С иногда возникает ошибка «Нет связи с оборудованием». Причина — конфликт портов. Решение: в Диспетчере устройств временно отключите все виртуальные COM-порты (например, от Bluetooth или модемов).
5. Обслуживание принтера: чистка и замена расходников
Epson PLQ-20 известен своей надёжностью, но даже он требует периодического обслуживания. Основные процедуры:
- 🧹 Чистка печатающей головки: используйте изопропиловый спирт (не менее 90%) и ватные палочки. Не применяйте ацетон или растворители!
- 🛢️ Смазка механизма: раз в 1–2 года наносите силиконовую смазку на направляющие каретки.
- 📜 Замена ленты: оригинальная лента
ERC-38служит ~5 млн символов. Признаки износа: бледный текст или полосы.
Для замены красящей ленты:
- Выключите принтер и отключите его от сети.
- Откройте верхнюю крышку и извлеките старую ленту, потянув за пластиковый держатель.
- Установите новую ленту, убедившись, что она лежит ровно (без перекосов).
- Закройте крышку и включите принтер — он автоматически перемотает ленту.
Что делать, если принтер «жужжит» но не печатает?
Скорее всего, засорилась печатающая головка или износилась красящая лента. Попробуйте:
1. Выключить принтер, открыть крышку и вручную сдвинуть каретку влево-вправо (осторожно, без усилий!).
2. Протереть головку спиртом.
3. Заменить ленту, если на ней видны разрывы или выцветшие участки.
Если проблема осталась — проверьте плату управления (может потребоваться ремонт).
6. Типичные ошибки и их устранение
Даже после правильной настройки Epson PLQ-20 может выдавать ошибки. Рассмотрим самые распространённые:
| Симптом | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Принтер не включается | Неисправный блок питания или предохранитель | Проверьте напряжение на блоке питания (должно быть 24V). Замените предохранитель (5A). |
| Печатает пустые листы | Изношенная красящая лента или загрязнённая головка | Замените ленту. Прочистите головку спиртом. |
| Текст «съезжает» вправо | Неправильная ширина бумаги в настройках | Установите в драйвере Roll Paper 80mm и откалибруйте датчик бумаги. |
| Ошибка «Paper Out» при наличии бумаги | Загрязнён датчик бумаги или неверно установлен рулон | Протрите датчик (расположен справа от бумагоподачи). Переустановите рулон. |
Если принтер выдаёт ошибку ERROR 21 (проблема с механизмом), попробуйте:
- Выключить и включить принтер.
- Открыть крышку и вручную переместить каретку в крайнее левое положение.
- Проверьте, не попал ли мусор в механизм (например, обрывки бумаги).
Большинство ошибок Epson PLQ-20 связаны с механическими загрязнениями или неверными настройками порта. Всегда начинайте диагностику с проверки физического состояния принтера и кабелей.
7. Оптимизация печати: скорость vs. качество
PLQ-20 поддерживает несколько режимов печати, которые влияют на скорость и качество. Выбор зависит от задачи:
- ⚡ Draft Mode (360 dpi, до 500 симв/сек): подходит для черновых чеков или внутренних документов. Экономит ленту и время.
- 📑 LQ Mode (720 dpi, до 100 симв/сек): оптимален для документов, которые будут сканироваться (например, налоговые декларации).
- 🖼️ NLQ Mode (псевдографика): используется для печати логотипов или таблиц с рамками.
Для ускорения печати больших партий документов:
- Отключите
Bidirectional Printingв настройках драйвера (это уменьшит скорость, но повысит чёткость). - Установите минимальные отступы (
Top/Bottom Margin = 0). - Используйте шрифт
DraftвместоRoman.
Критичный нюанс: при печати на термобумаге (например, для кассовых чеков) обязательно отключите режим High Speed — он приводит к перегреву головки и ускоренному износу ленты.
FAQ: Частые вопросы по настройке Epson PLQ-20
Можно ли подключить PLQ-20 к ноутбуку без LPT-порта?
Да, но потребуется адаптер USB-to-LPT с поддержкой IEEE-1284. Обычные адаптеры (например, на чипе Moschip MCS9901) не подойдут — нужен специализированный, например, StarTech ICUSB2321F. Также проверьте, что в BIOS ноутбука включена эмуляция LPT-порта (если есть такая опция).
Как настроить автоматическую обрезку чеков?
В драйвере принтера перейдите во вкладку Device Settings и активируйте опцию Auto Cutter. Убедитесь, что используете бумагу с перфорацией (шаг 1/8" или 1/4"). Если обрезка происходит не в том месте, отрегулируйте параметр Cut Position Offset (обычно ±2 мм).
Принтер печатает иероглифы вместо кириллицы. Что делать?
Проблема в кодировке. В настройках драйвера выберите:
- Вкладка
Advanced → Font. - Установите
Code Page: 866 (Cyrillic). - Перезагрузите принтер.
Если не поможет — обновите драйвер до версии с поддержкой ESC/P Cyrillic.
Как сбросить счетчик отпечатанных символов?
Счетчик сбрасывается только сервисным софтом (например, Epson Status Monitor). Альтернативный способ:
- Выключите принтер.
- Зажмите кнопку
FF (Form Feed). - Включите принтер, удерживая кнопку 10 секунд.
- Отпустите — принтер напечатает тестовую страницу со сброшенным счётчиком.
⚠️ Это не сбросит счётчик ресурса ленты или головки!
Где купить запчасти для PLQ-20?
Оригинальные запчасти (например, печатающую головку LQ-2500 или плату управления) ищите:
- На AliExpress (продавцы с рейтингом выше 98%).
- В сервисных центрах, специализирующихся на матричных принтерах.
- На форумах (например, PrintCountry или FixYourOwnPrinter).
Стоимость оригинальной головки — ~3–5 тыс. руб., аналогов — от 1,5 тыс. руб. Перед покупкой сверьте артикул детали с наклейкой на принтере.