Epson PLQ-20 — это надёжный матричный принтер, который десятилетиями используется для печати чеков, квитанций и документов в банках, магазинах и офисах. Несмотря на свою «возрастную категорию», модель остаётся востребованной благодаря простоте, долговечности и поддержке непрерывной бумаги. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при первой настройке: от выбора правильного драйвера до конфигурации параметров печати под специфические задачи.

В этой статье мы разберём весь процесс настройки Epson PLQ-20 с нуля — от физического подключения до оптимизации скорости и качества печати. Особое внимание уделим типичным ошибкам, которые приводят к сбоям (например, неправильный выбор интерфейса или несовместимые драйвера), а также дадим рекомендации по обслуживанию принтера для продления его срока службы. Если вы настраиваете устройство для работы с 1С, кассовым ПО или специализированными системами учёта — здесь вы найдёте ответы на ключевые вопросы.

Прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть всё необходимое: сам принтер, кабель подключения (параллельный LPT, USB или COM в зависимости от модификации), рулон бумаги шириной 80 мм, а также доступ к компьютеру с правами администратора для установки драйверов.

📊 Для каких целей вы используете Epson PLQ-20?
Печать чеков в магазине
Работа с 1С
Архивные документы
Другое

1. Подключение принтера к компьютеру: выбор интерфейса и кабелей

Модель PLQ-20 выпускалась в нескольких модификациях с разными типами подключения. От выбора интерфейса зависит не только скорость печати, но и совместимость с современными системами. Рассмотрим все варианты:

  • 🔌 Параллельный порт (LPT): самый надёжный, но устаревший интерфейс. Подходит для старых ПК или промышленных систем. Требует адаптер, если на компьютере нет native-порта.
  • 🖇️ Последовательный порт (COM/RS-232): используется в специализированных системах (например, банковские терминалы). Скорость ниже, чем у LPT, но стабильность выше.
  • 🔗 USB: доступен в поздних ревизиях принтера (например, PLQ-20U). Самый универсальный вариант для современных ПК, но может потребовать дополнительных драйверов.

Если ваш Epson PLQ-20 не имеет встроенного USB, но вы хотите подключить его к современному компьютеру, используйте переходник LPT-to-USB. Однако учтите, что такие адаптеры часто требуют установки виртуального COM-порта и могут не поддерживать все функции принтера (например, двустороннюю связь для статуса устройства).

⚠️ Внимание: При подключении через COM-порт обязательно проверьте настройки скорости передачи данных (baud rate) в драйвере и на принтере. Несовпадение параметров приведёт к искажению символов или полному отсутствию печати. Стандартные значения: 9600, 19200 или 38400 бод.
Интерфейс Макс. скорость (симв/сек) Требуемый кабель/адаптер Совместимость с Windows 10/11
LPT (IEEE-1284) до 500 Стандартный LPT-кабель или PCI/LPT-плата Да (драйвер вручную)
COM (RS-232) до 300 Null-modem кабель или USB-to-Serial Да (виртуальный порт)
USB до 500 USB Type-B (принтер) → Type-A (ПК) Да (родной драйвер)

2. Установка драйверов: где скачать и как избежать ошибок

Официальные драйвера для Epson PLQ-20 больше не поддерживаются производителем, но их можно найти на архивных ресурсах или использовать универсальные решения. Главная проблема — совместимость с современными ОС. Рассмотрим проверенные способы:

  • 💾 Официальный архив Epson: на сайте поддержки ищите раздел «Legacy Products». Для PLQ-20 актуальны драйвера версии v5.2e (Windows XP/7) или EPSON Advanced Printer Driver (универсальный).
  • 🔄 Режим эмуляции: если принтер подключён через LPT, в Windows 10/11 можно использовать встроенный драйвер Generic / Text Only, но это лишит вас ряда функций (например, управления шрифтами).
  • 🛠️ Специализированное ПО: для работы с 1С или кассовыми системами часто требуется драйвер Epson ESC/P. Его можно интегрировать через программы вроде FinePrint или DOSPrint.

Если после установки драйвера принтер не определяется, проверьте:

  1. Подключён ли кабель к правильному порту (например, LPT1 в BIOS должен быть активирован).
  2. Отключены ли энергосберегающие настройки для USB/COM-портов в Диспетчере устройств.
  3. Соответствует ли разрядность драйвера разрядности ОС (x86 или x64).

Скачать драйвер с официального архива Epson|Отключить антивирус на время установки|Подключить принтер к ПК ДО запуска инсталлятора|Перезагрузить компьютер после установки-->

⚠️ Внимание: При использовании виртуальных COM-портов (например, через адаптер USB-to-Serial) в Диспетчере устройств может отображаться ошибка «Код 10». Решение: вручную указать драйвер FTDI или Prolific (в зависимости от чипа адаптера).

3. Настройка параметров печати в Windows

После успешной установки драйвера необходимо настроить параметры печати под ваши задачи. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры, найдите Epson PLQ-20 и перейдите в Свойства принтера. ключевые настройки:

  • 📄 Формат бумаги: выберите Roll Paper 80mm (или другой размер, если используете нестандартную ширину).
  • 🖨️ Качество печати: для чеков достаточно Draft (360 dpi), для документов — NLQ (Near Letter Quality, 720 dpi).
  • Скорость: в разделе Advanced можно уменьшить скорость до 10 cps для плотной бумаги или увеличить до 500 cps для черновой печати.
  • 🔧 Дополнительно: активируйте опцию Cut after each job, если используете рулон с перфорацией.

Для тонкой настройки шрифтов перейдите во вкладку Font. Здесь можно выбрать:

  • Roman — стандартный шрифт для латиницы;
  • Sans Serif — более современный вид;
  • OCR-B — для печати документов, распознаваемых сканерами.
💡

Если принтер «проскакивает» строки при печати таблиц, уменьшите межстрочный интервал в настройках драйвера до 1/8" или активируйте режим Compressed Print.

4. Настройка принтера для работы с 1С и кассовым ПО

Если Epson PLQ-20 будет использоваться для печати чеков из 1С:Предприятие или аналогичных систем, потребуется дополнительная конфигурация. Основные шаги:

  1. В перейдите в Администрирование → Печатные формы → Настройки оборудования.
  2. Выберите драйвер Epson ESC/P (если его нет в списке, установите дополнительно).
  3. Укажите порт подключения (например, LPT1: или COM3).
  4. В настройках чека задайте ширину бумаги 80 мм и отступы 0 мм слева/справа.

Для кассовых программ (например, Атол или Штрих-М) может потребоваться:

  • 📌 Установить фискальный драйвер (если принтер используется как фискальный регистратор).
  • 🔧 Настроить протокол обмена (обычно ESC/POS).
  • 📡 Проверить скорость порта (для COM должна совпадать в ПО и на принтере).
⚠️ Внимание: При печати чеков через 1С иногда возникает ошибка «Нет связи с оборудованием». Причина — конфликт портов. Решение: в Диспетчере устройств временно отключите все виртуальные COM-порты (например, от Bluetooth или модемов).

5. Обслуживание принтера: чистка и замена расходников

Epson PLQ-20 известен своей надёжностью, но даже он требует периодического обслуживания. Основные процедуры:

  • 🧹 Чистка печатающей головки: используйте изопропиловый спирт (не менее 90%) и ватные палочки. Не применяйте ацетон или растворители!
  • 🛢️ Смазка механизма: раз в 1–2 года наносите силиконовую смазку на направляющие каретки.
  • 📜 Замена ленты: оригинальная лента ERC-38 служит ~5 млн символов. Признаки износа: бледный текст или полосы.

Для замены красящей ленты:

  1. Выключите принтер и отключите его от сети.
  2. Откройте верхнюю крышку и извлеките старую ленту, потянув за пластиковый держатель.
  3. Установите новую ленту, убедившись, что она лежит ровно (без перекосов).
  4. Закройте крышку и включите принтер — он автоматически перемотает ленту.
Что делать, если принтер «жужжит» но не печатает?

Скорее всего, засорилась печатающая головка или износилась красящая лента. Попробуйте:

1. Выключить принтер, открыть крышку и вручную сдвинуть каретку влево-вправо (осторожно, без усилий!).

2. Протереть головку спиртом.

3. Заменить ленту, если на ней видны разрывы или выцветшие участки.

Если проблема осталась — проверьте плату управления (может потребоваться ремонт).

6. Типичные ошибки и их устранение

Даже после правильной настройки Epson PLQ-20 может выдавать ошибки. Рассмотрим самые распространённые:

Симптом Возможная причина Решение
Принтер не включается Неисправный блок питания или предохранитель Проверьте напряжение на блоке питания (должно быть 24V). Замените предохранитель (5A).
Печатает пустые листы Изношенная красящая лента или загрязнённая головка Замените ленту. Прочистите головку спиртом.
Текст «съезжает» вправо Неправильная ширина бумаги в настройках Установите в драйвере Roll Paper 80mm и откалибруйте датчик бумаги.
Ошибка «Paper Out» при наличии бумаги Загрязнён датчик бумаги или неверно установлен рулон Протрите датчик (расположен справа от бумагоподачи). Переустановите рулон.

Если принтер выдаёт ошибку ERROR 21 (проблема с механизмом), попробуйте:

  1. Выключить и включить принтер.
  2. Открыть крышку и вручную переместить каретку в крайнее левое положение.
  3. Проверьте, не попал ли мусор в механизм (например, обрывки бумаги).
💡

Большинство ошибок Epson PLQ-20 связаны с механическими загрязнениями или неверными настройками порта. Всегда начинайте диагностику с проверки физического состояния принтера и кабелей.

7. Оптимизация печати: скорость vs. качество

PLQ-20 поддерживает несколько режимов печати, которые влияют на скорость и качество. Выбор зависит от задачи:

  • Draft Mode (360 dpi, до 500 симв/сек): подходит для черновых чеков или внутренних документов. Экономит ленту и время.
  • 📑 LQ Mode (720 dpi, до 100 симв/сек): оптимален для документов, которые будут сканироваться (например, налоговые декларации).
  • 🖼️ NLQ Mode (псевдографика): используется для печати логотипов или таблиц с рамками.

Для ускорения печати больших партий документов:

  • Отключите Bidirectional Printing в настройках драйвера (это уменьшит скорость, но повысит чёткость).
  • Установите минимальные отступы (Top/Bottom Margin = 0).
  • Используйте шрифт Draft вместо Roman.

Критичный нюанс: при печати на термобумаге (например, для кассовых чеков) обязательно отключите режим High Speed — он приводит к перегреву головки и ускоренному износу ленты.

FAQ: Частые вопросы по настройке Epson PLQ-20

Можно ли подключить PLQ-20 к ноутбуку без LPT-порта?

Да, но потребуется адаптер USB-to-LPT с поддержкой IEEE-1284. Обычные адаптеры (например, на чипе Moschip MCS9901) не подойдут — нужен специализированный, например, StarTech ICUSB2321F. Также проверьте, что в BIOS ноутбука включена эмуляция LPT-порта (если есть такая опция).

Как настроить автоматическую обрезку чеков?

В драйвере принтера перейдите во вкладку Device Settings и активируйте опцию Auto Cutter. Убедитесь, что используете бумагу с перфорацией (шаг 1/8" или 1/4"). Если обрезка происходит не в том месте, отрегулируйте параметр Cut Position Offset (обычно ±2 мм).

Принтер печатает иероглифы вместо кириллицы. Что делать?

Проблема в кодировке. В настройках драйвера выберите:

  1. Вкладка Advanced → Font.
  2. Установите Code Page: 866 (Cyrillic).
  3. Перезагрузите принтер.

Если не поможет — обновите драйвер до версии с поддержкой ESC/P Cyrillic.

Как сбросить счетчик отпечатанных символов?

Счетчик сбрасывается только сервисным софтом (например, Epson Status Monitor). Альтернативный способ:

  1. Выключите принтер.
  2. Зажмите кнопку FF (Form Feed).
  3. Включите принтер, удерживая кнопку 10 секунд.
  4. Отпустите — принтер напечатает тестовую страницу со сброшенным счётчиком.

⚠️ Это не сбросит счётчик ресурса ленты или головки!

Где купить запчасти для PLQ-20?

Оригинальные запчасти (например, печатающую головку LQ-2500 или плату управления) ищите:

  • На AliExpress (продавцы с рейтингом выше 98%).
  • В сервисных центрах, специализирующихся на матричных принтерах.
  • На форумах (например, PrintCountry или FixYourOwnPrinter).

Стоимость оригинальной головки — ~3–5 тыс. руб., аналогов — от 1,5 тыс. руб. Перед покупкой сверьте артикул детали с наклейкой на принтере.