Замена картриджей в Epson WorkForce M5799: инструкция с фото и нюансами

Epson WorkForce M5799 — популярное МФУ для офисов с высокой производительностью печати. Но даже самая надежная техника требует обслуживания, и замена картриджей — одна из самых частых процедур. Многие пользователи сталкиваются с ошибками после установки новых расходников или не знают, как правильно снять защиту с чипа. В этой статье разберем процесс замены по шагам, уделим внимание выбору оригинальных и совместимых картриджей, а также расскажем, как избежать типичных проблем.

Несмотря на то, что Epson WF-M5799 относится к серии WorkForce Pro с системой PrecisionCore, алгоритм замены картриджей здесь проще, чем в некоторых других моделях. Главное — не игнорировать предупреждения принтера о низком уровне чернил и не пытаться "дожать" расходник до последней капли. Это может привести к засорению печатающей головки или ошибкам типа Service Required.

Какие картриджи подходят для Epson WF-M5799

МФУ Epson WorkForce M5799 использует систему непрерывной подачи чернил (НПЧ) с отдельными резервуарами для каждого цвета. В комплекте с принтером идут оригинальные картриджи серии T674:

• 🖨️ T6741 — черный (Black, ~2,5 тыс. страниц)
• 🟡 T6742 — желтый (Yellow, ~1,4 тыс. страниц)
• 🔴 T6743 — пурпурный (Magenta, ~1,4 тыс. страниц)
• 🔵 T6744 — голубой (Cyan, ~1,4 тыс. страниц)

Официальные расходники Epson оснащены чипами, которые блокируют печать при низком уровне чернил. Альтернативные варианты:

• 🔄 Совместимые картриджи (например, от Katun или LD Products) — дешевле на 30-50%, но могут требовать сброса счетчика.
• ♻️ Перезаправляемые картриджи с чипами Auto-Reset — подходят для НПЧ, но нуждаются в правильной заправке.
• ⚠️ Контрафакт — часто продается под видом "оригинала" с заниженной ценой. Риск протечек и повреждения печатающей головки!

⚠️ Внимание: При использовании неоригинальных картриджей Epson может отображать предупреждение "Non-Genuine Ink". В большинстве случаев печать не блокируется, но гарантия на принтер аннулируется.

Тип картриджа	Артикул	Ресурс (страниц)	Средняя цена (2026)
Оригинал (Epson)	T6741 (Black)	2 500	~3 200 ₽
Совместимый (Katun)	KT202191	2 200	~1 800 ₽
Перезаправляемый	—	Зависит от заправки	~1 200 ₽ (с чипом)

Подготовка к замене: что нужно сделать до установки

Перед заменой картриджей в Epson WF-M5799 выполните несколько обязательных шагов:

1. Выключите принтер и дождитесь полной остановки печатающей головки (около 1 минуты). Не извлекайте картриджи "на горячую" — это может повредить контакты.
2. Подготовьте рабочее место: постелите салфетки или газету, наденьте перчатки. Чернила Epson на пигментной основе плохо отстирываются.
3. Проверьте новый картридж на целостность упаковки. Если пломба повреждена или виден подтек чернил — верните его продавцу.

Убедиться, что принтер выключен|Подготовить салфетки и перчатки|Проверить новый картридж на дефекты|Открыть крышку только после полной остановки головки-->

Особое внимание уделите чипу на картридже. В оригинальных расходниках Epson он защищен транспортной лентой оранжевого цвета. Если ленту не снять перед установкой, принтер не распознает картридж и выдаст ошибку Incompatible Ink Cartridge. Снимайте ленту аккуратно, не касаясь контактов чипа пальцами — статическое электричество может повредить микросхему.

Пошаговая инструкция: как снять и установить картридж

Процесс замены в Epson WF-M5799 занимает не более 5 минут, если следовать алгоритму:

1. Откройте крышку принтера. Нажмите на фиксатор в верхней части МФУ (справа) и поднимите крышку до щелчка. Печатающая головка автоматически сдвинется в центр.
2. Нажмите на фиксатор картриджа. На каждом слоте есть рычажок (серого цвета) — потяните его вверх, чтобы освободить расходник.
3. Извлеките старый картридж. Возьмитесь за ручку (если она есть) или за корпус расходника и потяните прямо вверх. Не наклоняйте картридж — остатки чернил могут вылиться.
4. Установите новый картридж. Вставьте его в слот до упора, пока не услышите щелчок фиксатора. Убедитесь, что цвет метки на картридже совпадает с цветом слота.
5. Закройте крышку. Принтер начнет инициализацию — это займет 1-2 минуты. На экране появится сообщение "Ink Charging".

Что делать, если картридж не фиксируется?

Если расходник не встает на место или фиксатор не щелкает:

1. Проверьте, нет ли на направляющих слота посторонних предметов (обрывков бумаги, пыли).

2. Убедитесь, что картридж правильной модели (например, T6741 для черного цвета).

3. Аккуратно протрите контакты картриджа и принтера сухой салфеткой без ворса.

Если проблема остается — возможно, деформирован фиксатор. В этом случае потребуется ремонт в сервисном центре.

После установки всех картриджей принтер может запросить калибровку печатающей головки. Не игнорируйте этот шаг! Запустите процедуру через меню принтера: Настройки → Обслуживание → Калибровка печатающей головки.

Типичные ошибки после замены и как их исправить

Даже при правильной установке картриджей Epson WF-M5799 может выдавать ошибки. Рассмотрим самые распространенные:

Ошибка на экране	Причина	Решение
Incompatible Ink Cartridge	Не снята защитная лента с чипа или неоригинальный картридж	Снять ленту, переустановить картридж. Для совместимых расходников — сбросить счетчик (см. ниже)
Ink Cartridge Cannot Be Recognized	Плохой контакт чипа или повреждение микросхемы	Протереть контакты спиртом, переустановить картридж. Если не помогает — заменить чип
Service Required (0x97)	Переполнение отходника или сбой счетчика	Обратиться в сервис для сброса счетчика отходов или замены абсорбера

1. Совместимость расходников с моделью WF-M5799 (должны быть маркированы T674X).

2. Целостность чипа — даже микротрещина может вызвать ошибку.

3. Уровень чернил в новом картридже (иногда попадаются бракованные пустые расходники).-->

Для сброса ошибок с неоригинальными картриджами можно использовать программу Epson Adjustment Program (доступна на форумах по ремонту оргтехники). Однако учтите, что неправильное использование утилиты может привести к блокировке принтера. Если не уверены в своих силах — обратитесь к специалистам.

⚠️ Внимание: После 3-5 перезаправок оригинальных картриджей Epson чип может перестать сбрасываться. В этом случае потребуется замена чипа или покупка нового картриджа.

Как сбросить счетчик чернил после заправки

Если вы используете перезаправляемые картриджи или совместимые расходники, принтер будет показывать ложный низкий уровень чернил. Чтобы сбросить счетчик, есть два способа:

Способ 1: Через меню принтера (для оригинальных картриджей)

1. Откройте Настройки → Обслуживание → Замена чернил.
2. Выберите картридж, который нужно сбросить, и подтвердите замену (даже если физически картридж не меняли).
3. Принтер выполнит инициализацию и обнулит счетчик.

Способ 2: Программный сброс (для неоригинальных картриджей)

Для этого потребуется утилита WIC Reset Utility (поддерживает WF-M5799):

1. Скачайте программу с официального сайта разработчика (проверяйте антивирусом!).
2. Подключите принтер к ПК по USB.
3. Запустите утилиту, выберите модель WF-M5799 и нажмите Read для чтения данных.
4. В разделе Ink Counter установите флажки напротив нужных картриджей и нажмите Reset.

Что делать, если WIC Reset не работает?

Если программа не видит принтер:

1. Проверьте, установлены ли драйверы Epson последней версии.

2. Попробуйте другой USB-кабель (желательно оригинальный).

3. Отключите брандмауэр/антивирус — они могут блокировать доступ к портам.

4. Запустите утилиту от имени администратора.

Если проблема остается — возможно, в принтере активирована защита от сброса. В этом случае поможет только прошивка чипа.

Частые вопросы о картриджах для Epson WF-M5799

Можно ли использовать картриджи от других моделей Epson?

Нет. WF-M5799 совместим только с серией T674X. Картриджи от WF-M5790 или WF-C5790 (например, T673X) физически не подойдут из-за другой формы корпуса и расположения чипа. Также отличается состав чернил — в M5799 используются пигментные чернила с повышенной светостойкостью.

Как часто нужно менять картриджи, если печатаю редко?

Даже при редкой печати чернила в картриджах Epson высыхают за 6-12 месяцев. Если принтер простаивает дольше, перед заменой выполните прочистку печатающей головки (Настройки → Обслуживание → Прочистка). Это поможет избежать засоров. Также рекомендуется раз в месяц печатать тестовую страницу, чтобы поддерживать дюзы в рабочем состоянии.

Почему принтер показывает "Низкий уровень чернил", если картридж новый?

Эта ошибка возникает в трех случаях:

1. На картридже не снята защитная лента с чипа (оранжевая полоска).
2. Чип неисправен или поврежден при установке.
3. Принтер "не видит" заправку — требуется сброс счетчика (см. раздел выше).

Проверьте также, не установлен ли режим "Только оригинальные чернила" в настройках принтера.

Можно ли заправлять оригинальные картриджи Epson самому?

Технически да, но Epson не рекомендует этого делать. Оригинальные картриджи T674X имеют следующие особенности:

• Чип блокируется после 3-5 заправок.
• Корпус не разборный — для заправки нужно просверлить отверстие, что нарушает герметичность.
• Пигментные чернила требуют специального оборудования для вакуумной заправки.

Если решитесь заправлять самостоятельно, используйте только чернила на пигментной основе (например, InkTec P-100) и иглу диаметром не более 0.5 мм, чтобы не повредить поролоновый наполнитель.

Что делать, если после замены картриджей принтер печатает полосами?

Полосы или пропуски при печати после замены картриджей указывают на:

• Засорение дюз печатающей головки (выполните Глубокую прочистку в меню принтера).
• Плохой контакт между картриджем и головкой (переустановите расходники).
• Брак картриджа (проверьте на тестовом листе — если полосы есть на всех цветах, проблема в головке).

Если глубокая прочистка не помогла, возможно, потребуется ручная промывка головки с помощью шприца и промывочной жидкости (например, Mr. Muscle для оргтехники).

Советы по продлению жизни картриджей

Чтобы реже менять картриджи в Epson WF-M5799, следуйте этим рекомендациям:

• 📄 Используйте режим "Черновик" для внутренних документов. Это сокращает расход чернил на 30-40%.
• 🖼️ Печатайте графику в режиме "Быстрая печать" — снижается плотность нанесения чернил.
• ⚙️ Настройте принтер на экономию: в драйвере печати выберите "Тонер: Экономичный".
• 🌡️ Храните запасные картриджи правильно: в герметичной упаковке, при температуре 15-25°C, вдали от прямых солнечных лучей.

Если вы используете систему непрерывной подачи чернил (СНПЧ), следите за уровнем чернил в резервуарах. В WF-M5799 датчики уровня работают только с оригинальными картриджами — при заправке ориентируйтесь на качество печати, а не на индикатор.

⚠️ Внимание: При установке СНПЧ в Epson WF-M5799 обязательно отключите функцию "Контроль уровня чернил" в настройках принтера. В противном случае МФУ будет блокировать печать, несмотря на полные резервуары.