Принтер Epson L120 — популярная модель струйного МФУ с системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ), но даже с таким надежным устройством периодически возникают проблемы: устройство не распознается компьютером, печатает иероглифами или вовсе отказывается работать. В 90% случаев виной тому становятся сбои в драйверах — программном обеспечении, которое обеспечивает взаимодействие принтера с операционной системой. Переустановка драйверов часто решает эти проблемы, но делать это нужно правильно, чтобы не усугубить ситуацию.
В этой статье вы найдете пошаговую инструкцию по полной переустановке драйверов для Epson L120 на Windows 10/11, а также разберем типичные ошибки, которые допускают пользователи. Мы учтем особенности именно этой модели (включая работу с СНПЧ), расскажем, где скачать официальное ПО и как избежать конфликтов с антивирусами. Если ваш принтер перестал печатать после обновления Windows или просто «заглючил» — эта инструкция поможет вернуть его к жизни без обращения в сервисный центр.
Почему драйвера принтера Epson L120 могут требовать переустановки
Драйвера — это «переводчики» между железом и софтом. Для Epson L120 они отвечают не только за печать, но и за корректную работу системы подачи чернил, сканирования (если подключен модуль) и даже за сброс счетчиков расходников. Вот основные причины, по которым может понадобиться их переустановка:
- 🖥️ Обновление Windows: после крупных апдейтов (например, переход с Windows 10 на 11) старые драйвера могут стать несовместимыми.
- 🔄 Конфликт версий: если вы устанавливали драйвера с разных источников (с диска, с сайта Epson, через Windows Update), они могут «спорить» друг с другом.
- 🛠️ Сброс принтера: после аппаратного сброса (например, для обнуления счетчиков чернил) требуется «перезнакомить» устройство с ПК.
- 🦠 Вирусы или сбои: повреждение системных файлов или действие антивируса (например, Avast часто блокирует драйвера Epson как «подозрительные»).
- 🖨️ Замена комплектующих: если вы меняли печатную головку, материнскую плату или блок СНПЧ, принтер может определяться как «новое устройство».
Особенность Epson L120 в том, что он использует фирменный чип счетчика чернил, который тесно связан с драйверами. Если при переустановке не удалить старые файлы полностью, принтер может продолжать выдавать ошибку «Закончились чернила» даже с полными картриджами. Поэтому полное удаление старых драйверов через «Диспетчер устройств» часто недостаточно — нужно чистить реестр и временные файлы.
⚠️ Внимание: Если ваш Epson L120 подключен по сети (Wi-Fi или Ethernet), перед переустановкой драйверов обязательно запомните его IP-адрес в настройках роутера. После сброса ПО принтер может «потеряться» в локальной сети, и его придется настраивать заново.
Подготовка к переустановке: что нужно сделать до удаления драйверов
Прежде чем приступать к манипуляциям с драйверами, выполните несколько обязательных шагов. Это поможет избежать типичных проблем вроде потери связи с принтером или конфликтов с другим оборудованием.
Выключите принтер и отсоедините USB-кабель (если подключен)
Создайте точку восстановления Windows (Пуск → Восстановление → Создать точку восстановления)
Скачайте свежие драйвера с официального сайта Epson (ссылка ниже)
Отключите антивирус (особенно Avast, Kaspersky, 360 Total Security)
Подготовьте альтернативный способ печати (на случай сбоев)
-->
Если ваш Epson L120 подключен через USB-хаб или удлинитель, на время переустановки подключите его напрямую к USB-порту на задней панели системного блока (или ноутбука). Дело в том, что многие хабы не обеспечивают достаточной мощности для корректной идентификации устройства, а драйвера могут устанавливаться с ошибками.
Также проверьте, не включен ли в настройках принтера режим эмуляции (например, ESC/P-R или GDI). Для этого:
- Нажмите на принтере кнопку
Setup(илиMenu, в зависимости от прошивки). - Перейдите в
Настройки принтера → Эмуляция. - Убедитесь, что выбран режим
Epson ESC/P-R(для L120 это стандарт).
⚠️ Внимание: Если вы используете неоригинальные чернила или заправленную СНПЧ, после переустановки драйверов принтер может потребовать «калибровку головок». Не пропускайте этот шаг — иначе печать будет с полосами или смещением цветов.
Пошаговая инструкция: как полностью удалить старые драйвера Epson L120
Самая распространенная ошибка — удаление драйверов через «Программы и компоненты» в Панели управления. Этот способ оставляет в системе «хвосты» — файлы конфигурации, ключи реестра и временные данные, которые потом конфликтуют с новыми драйверами. Мы будем удалять все вручную и полностью.
Шаг 1: Удаление через «Диспетчер устройств»
- Откройте
Диспетчер устройств(кликните правой кнопкой поПуск → Диспетчер устройств). - Разверните раздел
Очереди печати. - Найдите Epson L120 (может отображаться как
Epson L-SeriesилиНеизвестное устройство), кликните правой кнопкой и выберитеУдалить устройство. - Поставьте галочку
Удалить программы драйверов для этого устройства(если она появится) и подтвердите.
Шаг 2: Очистка остатков вручную
Теперь удалим скрытые файлы:
- Откройте
Проводники перейдите по пути:C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepositoryУдалите все папки, в названии которых есть
epson,l120илиl-series. - Перейдите в
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64(илиx86, если у вас 32-битная система) и удалите папки с названием Epson. - Откройте
Редактор реестра(Win + R → regedit) и удалите ветки:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-4\Epson L120HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\Epson L120
Если вы не уверены в своих действиях с реестром, используйте бесплатную утилиту Epson Software Uninstaller (скачать можно на официальном сайте). Она автоматически находит и удаляет все связанные с принтером файлы.
После удаления драйверов перезагрузите компьютер, даже если система не требует этого. Это очистит кэш устройств и избежит конфликтов при новой установке.
Где скачать официальные драйвера для Epson L120 и как выбрать правильную версию
Никогда не скачивайте драйвера для Epson L120 со сторонних сайтов (вроде DriverPack Solution или «драйвер-сайтов»). Они часто содержат устаревшие версии, вирусы или рекламное ПО. Официальные драйвера всегда доступны на сайте Epson, но есть несколько нюансов:
- 🌐 Региональный сайт: для России и СНГ используйте
epson.ru, для Европы —epson.eu. Версии могут отличаться! - 🖼️ Тип драйвера: для L120 нужен
Full Driver & Software Package(полный пакет), а не только «драйвер печати». - 🖥️ Разрядность системы: проверьте, какая у вас Windows — 32-bit или 64-bit (в свойствах системы).
- 📅 Дата выпуска: берите самую свежую версию, но не бета-версии (они могут быть нестабильны).
Ссылка на страницу загрузки для Epson L120:
https://epson.ru/support/epson-l120/drivers
(если ссылка не работает, найдите модель через поиск на сайте Epson).
| Тип файла | Назначение | Нужно ли скачивать? |
|---|---|---|
Drivers |
Основной драйвер печати | ✅ Да |
Epson Software Updater |
Утилита для автоматического обновления ПО | ❌ Нет (может конфликтовать) |
Epson Scan 2 |
Программа для сканирования | ✅ Да (если используете сканер) |
Manuals |
Руководство пользователя | ❌ Нет (если не нужно) |
После скачивания распакуйте архив (если он в формате .zip) и запустите установку от имени администратора (клик правой кнопкой по файлу Setup.exe → «Запуск от имени администратора»). Это важно, так как драйвера Epson записывают файлы в защищенные системные папки.
С официального сайта производителя
Через Windows Update
Использую DriverPack Solution
С диска, который шел в комплекте
Другое-->
Установка новых драйверов: пошаговый процесс с нюансами для Epson L120
Теперь, когда старые драйвера удалены, а новые скачаны, приступаем к установке. Важно следовать последовательности и не подключать принтер к компьютеру до тех пор, пока программа не попросит это сделать.
Шаг 1: Запуск установщика
- Закройте все программы, особенно антивирусы и менеджеры печати (например,
FinePrintилиPDFCreator). - Запустите файл
Setup.exeиз распакованного архива. - Выберите язык установки (русский) и нажмите
Далее. - Примите лицензионное соглашение (галочка
Я принимаю условия...).
Шаг 2: Выбор компонентов
На этапе выбора компонентов рекомендуем:
- 📄 Оставить галочку только на
Драйвер принтераиEpson Scan 2(если нужен сканер). - ❌ Снять галочки с
Epson Software Updater,Epson Event Managerи других «дополнений» — они часто вызывают конфликты. - 🔄 Если есть опция
Тип подключения, выберитеUSB(даже если принтер сетевой — это упростит настройку).
Шаг 3: Подключение принтера
Когда установщик попросит подключить принтер:
- Включите Epson L120 в сеть.
- Подключите USB-кабель непосредственно к порту на ПК (не через хаб!).
- Дождитесь, пока Windows издаст звук подключения устройства.
- Нажмите
Далеев окне установщика.
Если принтер не определяется:
- 🔌 Попробуйте другой USB-кабель (лучше оригинальный, идущий в комплекте).
- 🔄 Перезагрузите принтер (выключите и включите кнопкой питания).
- 🖥️ Проверьте, не отключены ли USB-порты в BIOS (актуально для старых ПК).
Что делать, если установщик зависает на этапе "Поиск устройств"?
Это частая проблема для Epson L120 при подключении через USB 3.0 (синие порты). Попробуйте:
1. Подключить принтер к USB 2.0 (черный порт).
2. Отключить в Диспетчере устройств контроллер USB 3.0 (в разделе "Контроллеры USB").
3. Запустить установку в режиме совместимости с Windows 7 (клик правой кнопкой по Setup.exe → Свойства → Совместимость).
Настройка принтера после установки драйверов
После успешной установки драйверов Epson L120 может потребовать дополнительной настройки, особенно если вы используете СНПЧ или неоригинальные чернила. Вот что нужно сделать:
1. Калибровка печатной головки
Этот шаг обязателен, если:
- Вы недавно заправляли или меняли картриджи.
- Печать идет с полосами или смещением цветов.
- Принтер выдавал ошибку «Замените картридж» до переустановки драйверов.
Как запустить калибровку:
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. - Кликните правой кнопкой по Epson L120 →
Настройки печати. - Перейдите на вкладку
Обслуживание→Калибровка печатной головки. - Следуйте инструкциям на экране (принтер напечатает тестовый лист).
2. Проверка счетчиков чернил
Если вы используете СНПЧ, после переустановки драйверов принтер может показывать неверный уровень чернил. Чтобы сбросить счетчики:
- 📊 Используйте программу WIC Reset Utility (скачать можно на форумах по ремонту принтеров).
- 🔧 В настройках программы выберите модель Epson L120 и нажмите
Read Waste Counters. - 🔄 Если счетчики переполнены, нажмите
Reset Waste Counters(потребуется отключить защиту принтера).
⚠️ Внимание: Сброс счетчиков чернил может привести к переполнению отходника (памперса) и протечке чернил внутри принтера. Если вы не уверены в своих действиях, обратитесь в сервис.
3. Настройка сетевого подключения (если нужно)
Если ваш Epson L120 подключен по Wi-Fi или Ethernet:
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. - Кликните правой кнопкой по принтеру →
Свойства принтера→Порты. - Добавьте новый порт типа
Standard TCP/IP Port. - Введите IP-адрес принтера (можно найти в меню принтера:
Setup → Network → IP Address).
После переустановки драйверов обязательно перезагрузите и принтер, и компьютер. Это синхронизирует настройки и избежит ошибок при первой печати.
Типичные ошибки при переустановке драйверов и как их исправить
Даже при точном следовании инструкции могут возникать проблемы. Вот самые распространенные ошибки для Epson L120 и способы их решения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
Принтер не определяется |
Конфликт USB-портов или нехватка питания | Подключите принтер к другому порту (желательно USB 2.0) или используйте кабель с ферритовым кольцом |
Ошибка 0x00000002 |
Повреждены системные файлы печати | Запустите sfc /scannow в командной строке от имени администратора |
Не удается завершить установку |
Блокировка антивирусом или недостаточно прав | Отключите антивирус и запустите установщик от имени администратора |
Печать идет краками или иероглифами |
Неправильно выбран язык принтера | В настройках печати выберите Язык: ESC/P-R (вкладка Дополнительно) |
Если после переустановки драйверов принтер печатает пустые листы или с полосами, проблема может быть не в софте, а в аппаратной части:
- 🔍 Проверьте, не засохли ли чернила в печатной головке (замочите ее в растворе для очистки).
- 🛠️ Убедитесь, что СНПЧ герметично подключена и в системе нет воздуха.
- 📏 Проведите тест дюз (в меню принтера:
Setup → Print Nozzle Check).
Если ни один из способов не помог, возможно, проблема в прошивке принтера. Для Epson L120 иногда требуется обновить firmware через сервисную утилиту (например, Epson Adjustment Program). Однако это рискованная процедура — при ошибке принтер может превратиться в «кирпич».
FAQ: Частые вопросы по переустановке драйверов Epson L120
Можно ли использовать драйвера от Epson L110 или L220 для L120?
Нет, это приведет к ошибкам печати. Хотя эти модели похожи, они используют разные прошивки и системы управления чернилами. Драйвера должны быть строго для L120.
После переустановки драйверов принтер пишет «Замените картридж», хотя чернил хватает. Что делать?
Это типичная проблема при использовании СНПЧ. Нужно сбросить счетчики чернил с помощью программы WIC Reset Utility или Epson Adjustment Program. Инструкции есть на профильных форумах (например, 4pda.to или printerforums.ru).
Windows автоматически устанавливает старые драйвера после перезагрузки. Как это отключить?
Откройте Панель управления → Система → Дополнительные параметры системы → Оборудование → Параметры установки устройств. Выберите Нет, предоставить возможность выбора и Никогда не устанавливать драйвера из Windows Update.
Можно ли переустановить драйвера на MacOS или Linux?
Для MacOS драйвера скачиваются с сайта Epson (раздел Support → Drivers for Mac). В Linux обычно используется пакет epson-inkjet-printer-escpr (устанавливается через терминал). Процесс отличается от Windows, поэтому лучше искать отдельные инструкции.
Принтер печатает, но сканер не работает после переустановки. Что делать?
Скорее всего, вы не установили программу Epson Scan 2. Скачайте ее отдельно с сайта Epson и установите. Также проверьте, подключен ли сканер к компьютеру (для L120 он может требовать отдельного USB-кабеля).