Сброс ошибок принтера Epson L355: 7 проверенных способов (2026)

Принтер Epson L355 — популярная модель среди пользователей благодаря системе непрерывной подачи чернил (СНПЧ) и низкой стоимости печати. Однако даже такое надежное устройство может выдавать ошибки, которые блокируют работу: мигающие индикаторы, сообщения о переполнении памперса, проблемы с печатающей головкой или бумагой. Чаще всего ошибки возникают из-за сбоев программного обеспечения, засохших чернил или аппаратных неисправностей.

В этой статье мы разберем все актуальные способы сброса ошибок на Epson L355, включая ручные методы через кнопки принтера, программные утилиты (Adjustment Program, WIC Reset), а также механические решения для сложных случаев. Особое внимание уделим ошибкам 0xEA (памперс), 0x97 (головка) и 0xEE (прошивка), которые встречаются чаще всего. Все инструкции адаптированы под последние версии прошивок 2026–2026 годов.

1. Диагностика ошибки: как определить код неисправности

Прежде чем сбрасывать ошибку, нужно точно понять, какая именно проблема возникла. Принтер Epson L355 сигнализирует о неисправностях комбинацией мигающих лампочек или кодом на экране (если подключен к ПК). Расшифруем основные паттерны:

• 🔴 Красный индикатор мигает 1 раз — ошибка бумаги (замятие, отсутствие листа).
• 🟡🔴 Желтый и красный мигают попеременно — проблемы с картриджами или СНПЧ (нет чернил, воздух в системе).
• 🔴🔴 Красный мигает 2 раза — 0xEA (памперс переполнен).
• 🔴🔴🔴 Красный мигает 3 раза — 0x97 (неисправность печатающей головки).
• 🟡🟡🔴 Желтый 2 раза, красный 1 раз — 0xEE (ошибка прошивки).

Если принтер подключен к компьютеру, код ошибки можно увидеть в Epson Status Monitor (открывается через Панель управления → Устройства и принтеры → Свойства принтера). Для точной диагностики используйте утилиту Epson Software Updater — она покажет расширенный лог неисправностей.

⚠️ Внимание: Коды ошибок могут отличаться в зависимости от версии прошивки. Если ваш L355 выпущен до 2020 года, проверьте актуальность кода в официальной документации Epson.

2. Сброс ошибки памперса (0xEA) без программ

Ошибка 0xEA (переполнение памперса) — самая распространенная проблема у Epson L355. Памперс — это губка внутри принтера, которая впитывает излишки чернил при чистке головок. Со временем счетчик заполнения достигает предела, и принтер блокируется. Сбросить его можно без компьютера, используя комбинацию кнопок:

1. Выключите принтер кнопкой питания.
2. Зажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (X).
3. Не отпуская «Отмена», включите принтер кнопкой питания.
4. Удерживайте обе кнопки 10–15 секунд, пока не замигают все индикаторы.
5. Отпустите кнопки — принтер начнет процесс сброса (может длиться до 1 минуты).

Если метод не сработал, повторите процедуру, удерживая кнопки 20 секунд. Этот способ работает на 80% принтеров L355 с прошивками до 2026 года. Для новых версий может потребоваться программный сброс.

Что делать, если кнопки не реагируют?

Если принтер не реагирует на зажатие кнопок, проверьте:

1. Подключен ли блок питания напрямую (без удлинителей).

2. Нет ли механических повреждений кнопок.

3. Попробуйте другой метод сброса (см. раздел 3).

Если проблема сохраняется, возможно, неисправна материнская плата.

3. Программный сброс ошибок через Adjustment Program

Для сложных ошибок (например, 0x97 или 0xEE) потребуется специальная утилита Adjustment Program. Она позволяет сбросить счетчики памперса, протестировать печатающую головку и обнулить ошибки прошивки. Скачать программу можно с официальных форумов Epson или trusted-сайтов (например, 2manuals.com).

Пошаговая инструкция:

1. Установите утилиту на ПК и подключите принтер по USB.
2. Запустите Adjustment Program от имени администратора.
3. Выберите модель принтера: Epson L355.
4. Перейдите в раздел Particular adjustment mode.
5. Выберите Waste ink pad counter (для сброса памперса) или Head ID setting (для ошибок головки).
6. Нажмите Check (программа покажет текущие значения счетчиков).
7. Нажмите Initialization и подтвердите сброс.
8. Перезагрузите принтер.

После сброса памперса обязательно очистите реальную губку внутри принтера (см. раздел 5). Иначе чернила перельются на плату, что приведет к короткому замыканию.

Ошибка	Код	Метод сброса	Примечания
Памперс переполнен	0xEA	Кнопки или Adjustment Program	Требуется чистка губки
Неисправность головки	0x97	Adjustment Program + чистка	Может потребоваться замена головки
Ошибка прошивки	0xEE	Перепрошивка или WIC Reset	Риск блокировки принтера
Замятие бумаги	0x30	Ручная очистка + сброс кнопками	Проверьте ролики подачи

4. Сброс через WIC Reset Utility (альтернатива Adjustment Program)

Если Adjustment Program не помогает или не запускается, используйте WIC Reset Utility — более универсальную утилиту для сброса счетчиков Epson. Она поддерживает L355 всех годов выпуска и работает даже на последних прошивках. Важно: программа платная (стоимость ~300–500 руб.), но есть демо-версия с ограниченным функционалом.

Инструкция:

1. Скачайте и установите WIC Reset с официального сайта.
2. Подключите принтер по USB и запустите утилиту.
3. Выберите Epson L355 в списке моделей.
4. Нажмите Read waste counters (программа покажет текущие значения).
5. Нажмите Reset waste counters и подтвердите действие.
6. Перезагрузите принтер.

WIC Reset также позволяет сбросить счетчики чернил (полезно при использовании СНПЧ) и протестировать дюзы головки. Если после сброса ошибка осталась, проверьте физическое состояние памперса — возможно, губка пропиталась чернилами и требует замены.

5. Чистка памперса и печатающей головки

Сброс счетчиков через программу — только половина решения. Если не очистить физически памперс и головку, ошибки вернутся через несколько дней. Для Epson L355 процедура чистки выглядит так:

Чистка памперса:

1. Отключите принтер от сети.
2. Снимите заднюю крышку (открутите 2 винта).
3. Извлеките губку памперса (она находится под металлической пластиной).
4. Промойте губку в теплой воде с мылом, затем просушите феном (не выше 50°C).
5. Установите губку обратно, закрепите пластину.

Чистка печатающей головки:

• 🧴 Используйте специальную жидкость (например, Mr. Muscle для окон или Head Cleaner).
• 🛠️ Снимите головку, поместите ее в емкость с жидкостью на 10–12 часов.
• 🔄 Промойте головку дистиллированной водой и просушите.
• 🔧 Установите обратно, запустите тест дюз через Adjustment Program.

⚠️ Внимание: Не используйте спирт или ацетон для чистки головки — они разрушают резиновые уплотнители. Если после чистки печать остается размытой, головку придется заменить.

6. Обновление прошивки принтера

Если ошибка связана с прошивкой (0xEE), попробуйте обновить ПО принтера. Epson регулярно выпускает патчи, исправляющие баги и блокировки. Обновление можно сделать двумя способами:

Способ 1: Через Epson Software Updater

1. Скачайте утилиту с сайта Epson.
2. Подключите принтер по USB или Wi-Fi.
3. Запустите Updater и следуйте инструкциям.

Способ 2: Ручная прошивка (если автоматическое обновление не работает):

1. Скачайте последнюю прошивку для L355 (файл с расширением .ROM).
2. Запустите Adjustment Program, выберите Firmware update.
3. Укажите путь к скачанному файлу и дождитесь завершения (не отключайте принтер!).

После обновления выполните полный сброс настроек через меню принтера (Настройки → Восстановление заводских настроек). Это поможет избежать конфликтов старого и нового ПО.

7. Механические неисправности: когда сброс не помогает

Если ни один из методов не сработал, проблема может быть аппаратной. Распространенные причины:

• 🔌 Неисправность материнской платы (часто после перепада напряжения).
• 🖨️ Повреждение печатающей головки (трещины, перегоревшие дюзы).
• 🔋 Износ помпы (отвечает за прокачку чернил).
• 📡 Проблемы с контактами СНПЧ (окисление, обрывы).

Для диагностики:

1. Проверьте плату на наличие почерневших элементов (признак сгоревших конденсаторов).
2. Протестируйте головку на другом принтере (если есть возможность).
3. Измерьте напряжение на блоке питания (должно быть 32V ± 1V).

Если вы не уверены в своих навыках, обратитесь в сервисный центр. Ремонт платы или замена головки обойдется в 2 000–5 000 руб., но это дешевле, чем покупать новый принтер.

Как проверить блок питания без мультиметра?

Подключите принтер и посмотрите на индикаторы:

- Если лампочки горят тускло или мигают хаотично — блок питания неисправен.

- Если принтер включается только после нескольких попыток — проблема в конденсаторах платы.

FAQ: Частые вопросы по сбросу ошибок Epson L355

Можно ли сбросить памперс бесконечно, или есть лимит?

Технически счетчик памперса можно сбрасывать сколько угодно, но физическая губка имеет ограниченный ресурс. После 5–7 сбросов рекомендуется заменить памперс или установить внешний отвод для чернил (если позволяет конструкция принтера).

Почему после сброса ошибка возвращается через несколько дней?

Это означает, что проблема не устранена физически:

• Памперс забит чернилами (нужна чистка или замена).
• Головка засорена (требуется глубокая промывка).
• Прошита неверная версия ПО (нужно откатить или обновить).

Проверьте принтер по инструкциям из разделов 5 и 6.

Можно ли сбросить ошибку через Wi-Fi, без USB?

Нет, для сброса через Adjustment Program или WIC Reset обязательно прямое USB-подключение. Wi-Fi используется только для печати, но не для сервисных операций. Исключение — прошивка через Epson Software Updater, но это работает не на всех моделях L355.

Что делать, если принтер не включается после сброса?

Вероятные причины:

• Сбой прошивки (попробуйте перепрошить заново).
• Короткое замыкание (проверьте памперс на протечки чернил).
• Неисправность блока питания (измерьте напряжение).

Если принтер не реагирует даже на кнопку питания, отнесите его в сервис.

Где взять оригинальную прошивку для Epson L355?

Официальные прошивки можно скачать:

• На сайте Epson в разделе поддержки (выберите модель L355).
• На форумах 4PDA или PrintCountry (проверяйте отзывы о файлах!).
• Через Epson Software Updater (автоматическое обновление).

Не используйте прошивки от других моделей — это приведет к блокировке принтера.