Мультифункциональное устройство Epson L355 — одно из самых популярных решений для дома и малого офиса благодаря системе непрерывной подачи чернил (СНПЧ) и низкой стоимости печати. Однако даже с таким простым в эксплуатации принтером у пользователей часто возникают вопросы: как правильно подключить его к компьютеру, какие драйверы установить, и что делать, если устройство не определяется системой.

В этой статье мы разберём полный цикл установки — от распаковки коробки до первой успешной печати. Особое внимание уделим типичным ошибкам, которые могут возникнуть при настройке Epson L355 на Windows 10/11 и macOS, а также нюансам работы с оригинальными и совместимыми картриджами. Если вы только что приобрели это МФУ или планируете его покупку — сохраните эту инструкцию в закладки!

⚠️ Важно: Epson L355 поставляется с тестовыми картриджами малого объёма. Их хватит на 50-100 страниц, после чего потребуется первая заправка или замена на СНПЧ. Не игнорируйте это предупреждение — печать с пустыми картриджами может привести к пересыханию печатающей головки!

📊 Как вы планируете использовать Epson L355?
Только печать документов
Печать + сканирование
Печать фотографий
Для бизнеса (много страниц)
Ещё не решил

1. Подготовка к установке: распаковка и проверка комплектации

Перед тем как подключать принтер к компьютеру, тщательно проверьте содержимое коробки. В стандартную комплектацию Epson L355 входят:

  • 📦 Сам принтер с установленными тестовыми картриджами
  • 📄 Гарантийный талон и инструкция по быстрой установке
  • 🔌 Кабель питания (сетевой шнур)
  • 💿 Диск с драйверами (часто отсутствует в новых партиях)
  • 📑 Лист с информацией о первой настройке

Обратите внимание: USB-кабель в комплекте не идёт! Его придётся докупать отдельно (рекомендуем брать кабель USB 2.0 Type-A → Type-B длиной не менее 1.5 м). Также проверьте, сняты ли все защитные наклейки и транспортировочные фиксаторы — их наличие может блокировать движение каретки.

⚠️ Внимание: Если вы приобрели Epson L355 на вторичном рынке (Авито, Юла и т.д.), обязательно запросите у продавца чек или гарантийный талон. Без них сервисный центр Epson откажет в гарантийном ремонте, даже если принтер новый!

После распаковки поставьте принтер на ровную поверхность (стол или специальную тумбу) и убедитесь, что вокруг него достаточно свободного пространства:

  • 🔄 Минимальное расстояние до стен: 10 см сзади (для вентиляции) и 5 см по бокам
  • 🌡️ Избегайте прямых солнечных лучей и источников тепла (батареи, обогреватели)
  • 💧 Не ставьте рядом с принтером жидкости — попадание влаги в СНПЧ может вывести его из строя
💡

Если принтер долго хранился на холоде (например, был доставлен зимой), дайте ему "акклиматизироваться" при комнатной температуре 2-3 часа перед включением. Это предотвратит образование конденсата внутри механизма.

2. Первое включение и инициализация принтера

Подключите принтер к сети 220V и нажмите кнопку питания (она находится на правой панели устройства). Дождитесь, пока Epson L355 пройдёт самодиагностику — это займёт около 1-2 минут. В процессе инициализации вы услышите шум движения каретки и увидите мигание индикаторов.

На этом этапе принтер выполняет несколько важных операций:

  1. Проверка печатающей головки и позиционирование каретки
  2. Инициализация картриджей (даже если они пустые)
  3. Калибровка датчиков уровня чернил

Не прерывайте процесс — если выключить принтер во время инициализации, может сбиться прошивка, и потребуется сброс настроек через сервисное меню.

После завершения самодиагностики на панели зангорятся два индикатора:

  • 🟢 Зелёный — готовность к печати
  • 🔴 Красный — низкий уровень чернил (это нормально для тестовых картриджей)

⚠️ Внимание: Если после включения принтер издаёт нехарактерные звуки (скрежет, стук) или на панели горят все индикаторы одновременно — немедленно выключите его и проверьте наличие посторонних предметов внутри (транспортировочные фиксаторы, кусочки пенопласта).

Убедиться, что все защитные наклейки сняты|

Подключить кабель питания к розетке|

Нажать кнопку включения и дождаться самодиагностики|

Проверить индикаторы (должны гореть зелёный и красный)|

Убедиться в отсутствии посторонних звуков-->

3. Установка драйверов: Windows vs macOS

Без правильных драйверов ваш компьютер не сможет "увидеть" принтер. Epson L355 поддерживает все актуальные версии ОС, но процесс установки ПО отличается.

Для Windows 10/11

Скачайте последнюю версию драйверов с официального сайта Epson (раздел "Поддержка → Драйверы и утилиты"). Для L355 потребуются два файла:

  1. Драйвер принтера (для печати)
  2. Epson Scan 2 (для сканирования)

Алгоритм установки:

  1. Подключите принтер к компьютеру USB-кабелем (если используете беспроводное подключение — подключите кабель временно, на время установки).
  2. Запустите скачанный файл драйвера и следуйте инструкциям мастера установки.
  3. При запросе выберите "Тип подключения: USB" (даже если потом будете использовать Wi-Fi).
  4. После установки драйвера принтера повторите процесс для Epson Scan 2.
  5. Перезагрузите компьютер.

Для macOS (Monterey, Ventura, Sonoma)

На Mac драйверы устанавливаются через AirPrint или официальное ПО от Epson:

  • 🍎 Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры
  • Нажмите "+" и выберите Epson L355 из списка (если принтер подключён по USB или Wi-Fi)
  • Если устройство не отображается — скачайте драйвер с сайта Epson и установите его вручную

⚠️ Внимание: На macOS некоторые функции принтера (например, печать с двух сторон) могут быть недоступны без установки фирменного ПО Epson. Используйте официальные драйверы, а не встроенные в систему.

После установки драйверов проверьте работоспособность:

  1. Откройте любой документ (например, Word или PDF).
  2. Нажмите Ctrl+P (или Cmd+P на Mac).
  3. В списке принтеров выберите Epson L355.
  4. Нажмите "Печать тестовой страницы".
Что делать, если принтер не определяется?

Если после установки драйверов Epson L355 не появляется в списке устройств:

1. Проверьте подключение USB-кабеля (попробуйте другой порт или кабель).

2. Откройте Диспетчер устройств (Win) или Системную информацию (Mac) и убедитесь, что нет конфликтов драйверов.

3. Переустановите ПО с официального сайта, предварительно удалив старые драйверы через Программы и компоненты.

4. Если используете Wi-Fi — проверьте, что принтер и компьютер находятся в одной сети (см. раздел 5).

4. Настройка беспроводного подключения (Wi-Fi)

Epson L355 поддерживает печать по Wi-Fi, что удобно для ноутбуков и мобильных устройств. Чтобы настроить беспроводное соединение, выполните следующие шаги:

Способ 1: Через панель принтера (WPS)

  • 📶 Убедитесь, что ваш роутер поддерживает WPS (кнопка обычно находится на задней панели).
  • 🖨️ На принтере нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (с иконкой антенны) в течение 3 секунд, пока индикатор не начнёт мигать.
  • 🕒 В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере.
  • ✅ Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере не загорится постоянно (это займёт до 1 минуты).

Способ 2: Через USB (если WPS не работает)

  1. Подключите принтер к компьютеру USB-кабелем.
  2. Откройте программу Epson Software Updater (устанавливается вместе с драйверами).
  3. Перейдите в раздел "Настройка беспроводной сети".
  4. Выберите вашу Wi-Fi сеть из списка и введите пароль.
  5. После успешного подключения отсоедините USB-кабель.

Чтобы проверить соединение:

  • 🖼️ Напечатайте отчёт о сетевых настройках: нажмите и удерживайте кнопку Информация (с иконкой "i") на панели принтера в течение 5 секунд.
  • 📄 В распечатанном отчёте найдите строку Wi-Fi Status — там должно быть Connected.

⚠️ Внимание: Если ваш роутер использует 5 GHz Wi-Fi, принтер может не подключиться — Epson L355 работает только в диапазоне 2.4 GHz. В настройках роутера включите режим совместимости или создайте отдельную сеть для устройств на 2.4 GHz.
💡

Для стабильной работы по Wi-Fi размещайте принтер не дальше 5 метров от роутера. Толстые стены и металлические предметы могут ухудшать сигнал.

5. Первая печать и калибровка печатающей головки

Перед началом полноценной работы рекомендуется выполнить калибровку печатающей головки и распечатать тестовую страницу. Это поможет избежать проблем с качеством печати в будущем.

Как запустить калибровку:

  1. Убедитесь, что в лотке есть бумага (рекомендуем использовать обычную офисную 80 г/м²).
  2. На компьютере откройте Панель управления → Устройства и принтеры (Windows) или Системные настройки → Принтеры и сканеры (Mac).
  3. Кликните правой кнопкой по Epson L355 и выберите "Свойства принтера".
  4. Перейдите на вкладку "Обслуживание" и нажмите "Калибровка печатающей головки".
  5. Следуйте инструкциям на экране (принтер распечатает тестовый лист, который нужно будет отсканировать или визуально оценить).

После калибровки распечатайте тестовую страницу:

  • 🖨️ В тех же свойствах принтера выберите "Печать тестовой страницы".
  • 🔍 Проверьте качество печати: все цвета должны быть чёткими, без полос и размытий.
  • ❌ Если на тестовом листе есть дефекты — повторите калибровку или очистите печатающую головку (раздел 7).

Epson L355 использует технологию Micro Piezo, которая чувствительна к пересыханию чернил. Если принтер простаивает без печати более 2 недель, запускайте профилактическую прочистку головки через программу Epson Print and Scan.

6. Настройка сканера и копирования

Epson L355 — это не только принтер, но и сканер с функцией копирования. Для работы со сканером необходимо установить программу Epson Scan 2 (входит в комплект ПО).

Как отсканировать документ:

  1. Поднимите крышку сканера и положите документ лицевой стороной вниз на стекло (выровняйте по верхнему левому углу).
  2. Закройте крышку (она должна плотно прилегать, иначе скан будет с бликами).
  3. Запустите программу Epson Scan 2.
  4. Выберите тип документа:
    • 📄 "Документ" — для текста (черно-белый или цветной)
    • 🖼️ "Фото" — для изображений (высокая детализация)
    • 🎨 "Профессиональный режим" — для коррекции цветов
  • Нажмите "Предварительный просмотр", обрежьте края и нажмите "Сканировать".
  • Как сделать копию документа (без компьютера):

    • 📄 Положите оригинал на стекло сканера.
    • 🖨️ На панели принтера нажмите кнопку "Копирование" (с иконкой двух листов).
    • 🔢 С помощью стрелок выберите количество копий (от 1 до 99).
    • 🟢 Нажмите "Цветная" или "Ч/Б" копия.
    • ✅ Дождитесь завершения печати.

    По умолчанию копии печатаются в режиме "Быстро/Экономично". Если нужно улучшить качество:

    1. Нажмите "Настройки копирования" на панели принтера.
    2. Выберите "Высокое качество" или "Фото".
    3. Для двусторонних документов активируйте опцию "Двухсторонняя печать".

    — Чистоту стекла (протрите мягкой тканью без ворса).

    — Плотность прилегания крышки (приподнимите её и опустите до щелчка).

    — Формат бумаги в лотке (должен совпадать с размером оригинала).-->

    7. Типичные ошибки и их решение

    Даже при правильной установке с Epson L355 могут возникать проблемы. Мы собрали самые распространённые ошибки и способы их устранения:

    Ошибка Причина Решение
    🔴 Мигает красная лампочка, печать не идёт Закончились чернила или засорилась печатающая головка
    1. Проверьте уровень чернил в программе Epson Print and Scan.
    2. Запустите очистку головки: Обслуживание → Очистка печатающей головки.
    3. Если ошибка осталась — заправьте или замените картриджи.
    🖨️ Принтер не печатает, хотя индикаторы горят зелёным Документ "застрял" в очереди печати или драйвер некорректно установлен
    1. Откройте очередь печати (Пуск → Устройства и принтеры → Epson L355 → Просмотр очереди).
    2. Удалите все задачи и перезапустите принтер.
    3. Переустановите драйвер с официального сайта.
    📶 Принтер не подключается к Wi-Fi Неверные настройки сети или слабый сигнал
    1. Перезагрузите роутер и принтер.
    2. Повторите настройку Wi-Fi через Epson Software Updater.
    3. Если используется 5 GHz — переключитесь на 2.4 GHz.
    🖼️ Полосы или размытия при печати Засохшие чернила в соплах или неверная калибровка
    1. Запустите Глубокую очистку головки (3-5 циклов).
    2. Проверьте герметичность картриджей (возможно, подтекают чернила).
    3. Выполните калибровку через программу принтера.
    ⚠️ Ошибка "Несовместимый картридж" Установлен неоригинальный или заправленный картридж
    1. Извлеките и снова установите картридж.
    2. Если используется СНПЧ — сбросьте счётчик чернил через Epson Adjustment Program.
    3. Обновите прошивку принтера (может помочь при ложных срабатываниях).

    ⚠️ Внимание: Если после всех манипуляций ошибка не исчезает (например, постоянно мигает красная лампочка), это может указывать на аппаратную неисправность. В этом случае обратитесь в сервисный центр Epson (если принтер на гарантии) или к специалистам по ремонту оргтехники.

    Для сброса счётчиков чернил (если используете СНПЧ) потребуется утилита Epson Adjustment Program. Используйте её на свой страх и риск — некорректный сброс может привести к блокировке принтера. Скачать утилиту можно на тематических форумах (например, 4pda.to), но мы рекомендуем обращаться к проверенным мастерам.

    8. Советы по эксплуатации и продлению срока службы

    Чтобы Epson L355 служил долго и без сбоев, следуйте этим рекомендациям:

    1. Регулярное использование

    • 📅 Печатайте хотя бы 1 раз в 3-4 дня (даже тестовую страницу), чтобы чернила не засыхали в соплах.
    • 🚫 Избегайте простоя более 2 недель — это основная причина выхода из строя печатающей головки.

    2. Уход за принтером

    • 🧹 Раз в месяц протирайте внутренние направляющие каретки сухой безворсовой салфеткой (при выключенном питании!).
    • 🪟 Чистите стекло сканера специальной салфеткой для оптики (не используйте спирт или абразивы!).
    • 🌡️ Следите за температурой в помещении: оптимально 15-30°C при влажности 20-80%.

    3. Экономия чернил

    • 🖼️ Для черновиков используйте режим "Быстро/Экономично" (расход чернил снижается на 30%).
    • 🔄 Печатайте на оборотной стороне использованной бумаги (если качество допустимо).
    • 🎨 Для цветной печати выбирайте "Черновик" вместо "Высокое качество".

    4. Заправка и хранение чернил

    • 🖤 Используйте только чернила для Epson (например, серии T664 или T674). Дешёвые аналоги могут забить сопла!
    • 📦 Храните заправленные картриджи в герметичных пакетах с влажной салфеткой (чтобы не пересыхали).
    • ⚠️ Не смешивайте чернила разных производителей — это приведёт к образованию осадка.

    ⚠️ Внимание: Если вы заправляете картриджи самостоятельно, никогда не доливайте чернила "под горлышко" — оставляйте 1-2 мм воздуха, иначе при нагреве чернила потекут внутрь принтера и испортят электронику.

    Для продления срока службы печатающей головки раз в 3 месяца запускайте профилактическую прочистку через программу Epson Print and Scan. Это удалит засохшие остатки чернил и предотвратит закупорку сопел.

    💡

    Используйте оригинальные или сертифицированные чернила — экономия на расходниках часто оборачивается дорогостоящим ремонтом печатающей головки (от 5 000 рублей).

    FAQ: Частые вопросы по Epson L355

    🔹 Можно ли подключить Epson L355 к телефону?

    Да, для этого установите приложение Epson Smart Panel (доступно для Android и iOS). Принтер должен быть подключён к той же Wi-Fi сети, что и телефон. В приложении можно печатать фото, документы и даже сканировать.

    Для печати без Wi-Fi используйте Epson Email Print: отправьте документ на специальный email, и принтер распечатает его автоматически.

    🔹 Как сбросить счётчики чернил после заправки?

    Для сброса счётчиков потребуется утилита Epson Adjustment Program. Алгоритм:

    1. Скачайте утилиту (например, с форума 4pda.to).
    2. Запустите её от имени администратора.
    3. Выберите модель Epson L355 и порт подключения.
    4. Перейдите в раздел "Waste Ink Pad Counter" и нажмите "Reset".
    5. Выключите и снова включите принтер.

    ⚠️ Предупреждение: Неправильный сброс может привести к блокировке принтера! Если не уверены — обратитесь к специалисту.

    🔹 Почему принтер печатает полосы или пропускает строки?

    Это типичный признак засора печатающей головки или заканчивающихся чернил. Попробуйте:

    • Запустить Очистку головки (3-5 раз подряд).
    • Проверьте уровень чернил в программе Epson Print and Scan.
    • Если используете СНПЧ — проверьте герметичность соединений (возможно, подсасывается воздух).
    • В крайнем случае — промойте головку вручную (требует разборки принтера).

    🔹 Можно ли использовать перезаправленные картриджи?

    Да, но с оговорками:

    • 🔄 Оригинальные картриджи Epson выдерживают 3-5 заправок, после чего их лучше заменить.
    • 🛠️ После заправки обязательно сбрасывайте счётчики (иначе принтер будет показывать ошибку).
    • ⚠️ Дешёвые чернила могут забить сопла — используйте только сертифицированные расходники.

    Для долговременной экономии рассмотрите установку СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил).

    🔹 Как печатать с двух сторон (дуплекс)?

    Epson L355 поддерживает ручной дуплекс (автоматического переворота листа нет). Чтобы печатать на обеих сторонах:

    1. В настройках печати выберите "Двухсторонняя печать".
    2. После печати первой стороны принтер остановится и попросит перевернуть стопку.
    3. Следуйте инструкции на экране (обычно нужно перевернуть лист по короткой стороне и снова загрузить в лоток).

    Для удобства используйте бумагу 80 г/м² — она меньше мнётся при перевороте.