Принтер Epson L355 — популярная модель струйного МФУ с системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ), но даже она не застрахована от типичной проблемы: печать полосами. Вертикальные или горизонтальные пропуски на отпечатках могут появляться внезапно, превращая важные документы в брак. В 90% случаев проблема решается без обращения в сервисный центр, но для этого нужно точно определить её источник.

В этой статье мы разберём все возможные причины — от банального засора печатающей головки до сбоев прошивки, а также дадим пошаговые инструкции с фото и видео. Особое внимание уделим нюансам работы с СНПЧ, так как именно она чаще всего становится виновником полос при неправильной эксплуатации. Если ваш Epson L355 начал "полосатить" после заправки, простоя или обновления драйверов — здесь вы найдёте решение.

Прежде чем приступать к ремонту, ответьте на два вопроса:

  • 🔹 Полосы появляются на всех цветах или только на одном (например, только синем)?
  • 🔹 Проблема возникла внезапно или прогрессировала постепенно?

Это поможет сузить круг возможных причин и сэкономить время.

📊 Как давно у вас появились полосы на печати?
Менее недели
1-3 недели
Более месяца
После заправки картриджей
После обновления драйверов

1. Засор печатающей головки — главная причина полос

В Epson L355 используется пьезоэлектрическая печатающая головка (printhead), которая со временем забивается засохшими чернилами. Это происходит из-за:

  • 🖨️ Длительного простоя принтера (более 2 недель без печати)
  • 💧 Использования некачественных чернил (особенно в СНПЧ)
  • 🌡️ Перепадов температуры или влажности в помещении
  • ⚡ Резкого отключения питания во время печати

Как проявляется засор: Вертикальные полосы (чаще всего) или пропуски строк на отпечатке. Если головка забита сильно, принтер может вообще перестать печатать один из цветов.

Что делать:

  1. Запустите автоочистку через меню принтера: Настройки → Обслуживание → Очистка печатающей головки.
  2. Если не помогло — выполните глубокую очистку (тоже в меню обслуживания).
  3. После очистки обязательно распечатайте тестовую страницу (Настройки → Обслуживание → Проверка дюз).

Убедиться, что в картриджах есть чернила|Подключить принтер к сети|Использовать оригинальные чернила (если СНПЧ)|Не прерывать процесс очистки

-->

Важно! Глубокая очистка расходует много чернил (до 10% от объёма картриджа). Не злоупотребляйте ей — достаточно 2-3 циклов подряд.

⚠️ Внимание: Если принтер не использовался более 3 месяцев, одна очистка может не помочь. В этом случае потребуется ручная промывка головки специальной жидкостью (об этом — в разделе 5).

2. Проблемы с картриджами или СНПЧ

Epson L355 часто комплектуется системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ), которая требует особого внимания. Полосы на печати могут появляться из-за:

Проблема Признаки Решение
Завоздушивание СНПЧ Полосы на одном цвете, "рваные" линии Прокачать систему (инструкция ниже)
Пустой картридж Цвет полностью отсутствует или очень бледный Долить чернила или заменить картридж
Некачественные чернила Полосы + размытые краски, забитые дюзы Промыть систему, сменить чернила
Неплотное прилегание картриджа Вертикальные полосы через равные промежутки Переустановить картридж, очистить контакты

Как прокачать СНПЧ:

  1. Откройте крышку принтера и достаньте картриджи.
  2. Поместите их на салфетку дюзами вниз (не касаясь поверхности!).
  3. С помощью шприца (идет в комплекте с СНПЧ) аккуратно отберите 1-2 мл чернил из каждого бака.
  4. Установите картриджи обратно и запустите тестовую печать.

Если после прокачки полосы остались, проверьте герметичность соединений трубок СНПЧ. Часто воздух подсасывается через микротрещины в шлангах или неплотные фитинги.

💡

После заправки СНПЧ всегда делайте тестовую печать через 10-15 минут — это позволит чернилам равномерно распределиться по системе.

3. Неправильные настройки печати

Иногда полосы появляются не из-за аппаратных проблем, а из-за некорректных настроек в драйвере или программе. Особенно это актуально при печати:

  • 📄 Документов с высоким разрешением (более 600 dpi)
  • 🖼️ Фотографий на глянцевой бумаге
  • 📊 Таблиц с мелким текстом

Что проверить:

  1. Откройте Свойства принтера → вкладка ОсновныеКачество печати.
  2. Установите режим Обычное или Черновик (не Высокое!).
  3. Отключите опцию Печать в градациях серого, если она активна.
  4. В программе (Word, Photoshop) выберите правильный тип бумаги.

Если печать идёт через PDF-принтер или виртуальные драйверы (например, Microsoft XPS Document Writer), попробуйте распечатать документ напрямую через оригинальный драйвер Epson.

⚠️ Внимание: При печати фотографий на Epson L355 никогда не используйте настройку Максимальное качество — это приводит к перерасходу чернил и засору головки. Оптимальный режим: Фото (1440 dpi).

4. Износ или повреждение печатающей головки

Печатающая головка в Epson L355 — расходный материал с ограниченным ресурсом (около 3-5 лет при активном использовании). Со временем её дюзы изнашиваются, а мембраны теряют эластичность, что приводит к:

  • 🔸 Постоянным вертикальным полосам (даже после очистки)
  • 🔸 "Выцветшим" цветам на отпечатках
  • 🔸 Артефактам в виде точек или линий

Как проверить износ:

Распечатайте тестовую страницу дюз (Настройки → Обслуживание → Проверка дюз). Если на ней видны пропуски или неравномерные линии — головка требует замены.

Стоимость новой головки для Epson L355 (оригинал) — около 4000-6000 рублей. Можно найти неоригинальные аналоги дешевле (1500-2500 руб.), но их качество часто хуже.

Как продлить жизнь печатающей головке?

1. Печатайте хотя бы раз в 3-4 дня (даже тестовую страницу).

2. Используйте только оригинальные чернила или сертифицированные аналоги для СНПЧ.

3. Избегайте резких перепадов температуры (не ставьте принтер рядом с батареей или кондиционером).

4. После длительного простоя делайте 2-3 цикла очистки перед печатью.

Если головка уже изношена, её замена в сервисе обойдётся в 1000-1500 рублей (плюс стоимость детали). Самостоятельная замена возможна, но требует аккуратности — легко повредить контакты.

5. Ручная промывка печатающей головки

Если автоматическая очистка не помогла, а полосы остались — пора приступать к ручной промывке. Этот метод эффективен при сильных засорах, но требует осторожности.

Вам понадобится:

✅ Специальная промывочная жидкость (например, Epson Head Cleaning Solution или аналог)

✅ Шприцы (2-5 мл) с иглами

✅ Безворсовые салфетки

✅ Резиновые перчатки

Пошаговая инструкция:

  1. Отключите принтер от сети и достаньте картриджи.
  2. Наклоните принтер под углом 45° (дюзами вниз) и подложите салфетку.
  3. Наберите в шприц 1-2 мл промывочной жидкости и аккуратно залейте её в отверстия для чернил (по 0.3-0.5 мл на каждый цвет).
  4. Оставьте на 10-15 минут, затем промокните салфеткой вытекающую жидкость.
  5. Повторите процедуру 2-3 раза, затем установите картриджи обратно и запустите тестовую печать.

Важно! Не используйте для промывки воду, спирт или ацетон — они повредят головку. Только специализированные жидкости!

💡

Ручная промывка помогает в 70% случаев сильных засоров, но если головка физически изношена — её придётся заменить.

6. Проблемы с драйверами или прошивкой

Редко, но бывает, что полосы на печати появляются из-за сбоя программного обеспечения. Это может произойти после:

  • 🖥️ Обновления Windows/macOS
  • 🔄 Обновления драйвера принтера
  • 🛠️ Установки пиратских версий ПО

Как диагностировать:

Попробуйте распечатать документ с другого устройства (ноутбука, телефона). Если полосы исчезли — проблема в ПО.

Что делать:

  1. Удалите текущий драйвер через Панель управления → Программы → Удаление программ.
  2. Скачайте свежую версию с официального сайта Epson (выбирайте драйвер именно для L355, а не для всей серии L3xx).
  3. Установите драйвер в режиме совместимости (правая кнопка на установщике → Свойства → Совместимость → Windows 8).
  4. Перезагрузите компьютер и принтер.

Если проблема появилась после обновления прошивки принтера, попробуйте откатиться на предыдущую версию. Для этого:

  1. Скачайте старую прошивку с сайта Epson (раздел Архив).
  2. Подключите принтер по USB (не по Wi-Fi!).
  3. Запустите файл прошивки от имени администратора.
⚠️ Внимание: Неправильное обновление прошивки может вывести принтер из строя. Если не уверены — обратитесь в сервис.

7. Механические проблемы: ролики, лента, бумага

Иногда полосы на печати связаны не с чернилами или электроникой, а с механическими узлами принтера:

  • 📜 Износ подающих роликов: если бумага проходит неровно, краска ложится полосами. Проверьте ролики на наличие резиновой пыли или трещин.
  • 🛑 Загрязнение транспортировочной ленты: чернила или пыль на ленте могут пачкать бумагу. Очистите её безворсовой салфеткой, смоченной в воде.
  • 📄 Некачественная бумага: слишком пористая или влажная бумага впитывает чернила неравномерно. Используйте бумагу плотностью 80-120 г/м².

Как проверить механику:

Откройте крышку принтера и вручную прокатите лист бумаги. Если он идёт криво или с рывками — проблема в роликах или приводе.

Для очистки роликов:

  1. Отключите принтер и достаньте бумагу.
  2. Смочите ватную палочку в дистиллированной воде и аккуратно протрите резиновые ролики.
  3. Просушите 10-15 минут, затем прогоните 2-3 чистых листа.

FAQ: Частые вопросы о полосах на печати

Можно ли использовать для промывки головки обычную воду?

Нет! Вода содержит примеси, которые могут окончательно забить дюзы. Используйте только дистиллированную воду (в крайнем случае) или специализированные жидкости (например, Head Cleaning Solution от Epson).

После заправки СНПЧ принтер начал печатать полосами. Что делать?

Скорее всего, в систему попал воздух. Прокачайте СНПЧ (инструкция в разделе 2) и сделайте 2-3 цикла глубокой очистки. Если полосы остались — чернила некачественные, потребуется промывка.

Принтер печатает полосами только на одном цвете. Это головка или картридж?

Сначала проверьте уровень чернил в баке СНПЧ (или картридже). Если чернил достаточно — проблема в засоре дюз для этого цвета. Попробуйте очистку. Если не поможет — возможно, повреждена печатающая головка.

Сколько стоит замена печатающей головки в сервисе?

Стоимость работы — 1000-1500 рублей. Плюс цена самой головки:

  • Оригинал: 4000-6000 руб.
  • Аналог: 1500-2500 руб.

Итого: от 2500 до 7500 рублей.

Можно ли отремонтировать печатающую головку или только замена?

В большинстве случаев головка не ремонтопригодна — её можно только промыть или заменить. Исключение: физические повреждения контактов (их иногда паяют в сервисах), но это временное решение.